Premier valet / Première femme de chambre

Description du poste

Premier valet / Première femme de chambre

L'hôtel RADISSON recherche sa Première femme de chambre / son Premier valet de chambre, vous serez en relation avec : Gouvernante, Assistante Gouvernante, femmes de chambre, lingère, l'agent d'entretien et les clients.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer quotidiennement l'entretien des chambres de l'hôtel et des lieux communs tout en respectant les procédures
- Gérer les stocks (inventaire, définir les besoins, passer commande)
- Assurer les services petit-déjeuner en chambre
- Assurer une propreté et une hygiène parfaites dans les chambres et salles de bain.
- Réapprovisionner la chambre en produits d'accueil.
- Effectuer le tri du linge utilisé et remettre du linge propre.
- Envoyer le linge sale vers le service de blanchisserie/lingerie interne ou externe et vérifie l'état du linge au retour.
- Signaler à la gouvernante toutes anomalies concernant le matériel présent dans la chambre et les problèmes techniques.
- Être un contact privilégié avec la clientèle.
- Relever et observer les habitudes des clients

Savoir-être:
-Avoir la capacité de travailler en équipe.
- Rapidité et efficacité.
- Sens du détail et de la qualité.
- Être à l'écoute de la clientèle (réactivité)
- Faire preuve de savoir- vivre : politesse, courtoisie, et maîtrise de soi.
- Avoir une présentation personnelle irréprochable.
- Être autonome et polyvalent(e).
- Être dynamique.

Contraintes du poste:
- Station debout prolongée.
- Travail le week-end et jour férié.
- Horaires variés selon activité (possibilité de faire des heures supplémentaires)